Политика конфиденциальности
Настоящая политика объясняет, какие сведения собираются на сайте stroyline.pro, для чего они используются и как посетитель может реализовать свои права.
1. Оператор и контакты
Оператором персональных данных на сайте stroyline.pro является Александр Еньшин, руководитель «Академии Ремонта».
- Адрес для связи: г. Томск, пр. Ленина, 163, «Центр Сити», 2 этаж.
- Электронная почта: Ak.remont70@yandex.ru.
- Телефон: +7 (953) 929-10-50.
2. Какие данные обрабатываются
При заполнении формы посетитель может передать имя, номер телефона, выбранный мессенджер, сведения об объекте, площади, состоянии, предполагаемых сроках и задаче ремонта.
Для понимания источника заявки могут сохраняться адрес страницы отправки, первая страница визита, источник перехода, UTM-метки и идентификаторы рекламного перехода. Эти сведения добавляются к заявке только после того, как посетитель самостоятельно отправил форму.
При согласии на аналитические файлы cookie Яндекс.Метрика может обрабатывать технические сведения: IP-адрес, cookie и идентификаторы браузера, тип устройства и браузера, примерное местоположение, посещённые страницы, источник перехода и действия на страницах. Поля форм с персональными данными исключаются из записи Вебвизора.
3. Цели обработки
- ответ на обращение и связь с посетителем;
- подбор похожего ремонта и подготовка предложения;
- ведение истории обращений и защита от повторных или автоматических отправок;
- оценка эффективности страниц и рекламных источников;
- улучшение содержания, навигации и удобства сайта;
- исполнение требований законодательства.
4. Основания обработки
Данные из формы обрабатываются на основании согласия, которое посетитель даёт, устанавливая отметку перед отправкой формы, а также для совершения действий по запросу посетителя до заключения договора. Аналитические cookie и Яндекс.Метрика запускаются после выбора «Разрешить» в уведомлении сайта.
5. Яндекс.Метрика и cookie
На сайте используется Яндекс.Метрика, счётчик № 112776594. Сервис предоставляется ООО «ЯНДЕКС». Метрика использует cookie и локальное хранилище браузера для формирования обезличенной статистики посещаемости, источников переходов и взаимодействия со страницами.
Посетитель может разрешить или отклонить аналитические cookie. Повторно открыть выбор можно по ссылке «Настройки cookie» в нижней части сайта. Также cookie можно удалить средствами браузера. Подробнее об обработке данных Яндексом: Политика конфиденциальности Яндекса.
6. Передача и хранение
Доступ к данным предоставляется только лицам и сервисам, которым он необходим для работы сайта и обработки обращения: хостинг-провайдеру, почтовому сервису и Яндекс.Метрике. Данные не продаются третьим лицам.
Сведения по заявкам хранятся в течение срока, необходимого для ответа, подготовки предложения, исполнения возможного договора и соблюдения обязательных сроков хранения. Аналитические данные и cookie хранятся в сроки, установленные настройками Яндекс.Метрики и браузера. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.
7. Защита данных
Применяются организационные и технические меры защиты, включая HTTPS, ограничение доступа, резервное копирование, защиту форм от автоматических отправок и обновление программного обеспечения.
8. Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, ограничения или удаления данных, а также отозвать согласие. Для этого нужно написать на Ak.remont70@yandex.ru и указать информацию, позволяющую найти соответствующее обращение.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не отменяет хранение, обязательное по закону.
9. Изменение политики
Политика может обновляться при изменении сайта, состава сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу stroyline.pro/politika-konfidencialnosti/.